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레오폴드 750 블루투스 모델 키보드 AS 건 문의

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작성자 네이비0 댓글 1건 조회 3,195회 작성일 23-04-06 16:42

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안녕하세요.


레오폴드 블루투스 750 모델을 리더스키 홈페이지에서 22-03-23 구입하였습니다. 

구입 후 3달정도 지나서 키보드 유선 접촉이 불안정하여 리더스키에 문의 한 적이 있었는데

무상으로 수리 가능하다고 답하셨는데 귀찮아서 나중에 수리 받을 생각으로 대충 사용하고 있었는데

요즘따라 키보드 유선과 키보드 본체 접촉이 잘 되지 않는 현상이 자주 발생을 하네요.

1년이 약간 지났는데 무상으로 수리 가능한지요? 

택배로 발송은(선불,착불?) 어떻게 진행하면 되는 지 가이드 부탁 드립니다. 


추가사항으로 

가끔씩 키보드를 클릭하지 않았음에도 cccccccccccccccccccccccccc.....(중략)

또는 ddddddddddddddddddddddddd....(중략) 키 입력이 무한으로 작동하는 현상이 있으며,

반복되는 키를 한번 더클릭하면 해당 증상이 사라지는데 해당 사항도 점검 부탁 드립니다. 

키보드 반복문자는 랜덤으로 간헐적으로 매우 드물게 발생합니다.  



댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

제품 중복입력이 원인이 발견되면
레오폴드에서 무상으로 진행될 수 있을 것 같습니다
레오폴드 고객게시판에  A/S 신청해주시고 레오폴드쪽으로 제품 보내셔야 할 것 같습니다
050-2020-1030 직통 번호입니다 레오폴드쪽으로 상담부탁드립니다
리더스키 담당자 올림

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