리얼포스 R2 텐키리스와 리얼포스 R3 APC 30g 저소음 A/S 문의드립니다.
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작성자 쪽빛구름 댓글 3건 조회 3,690회 작성일 22-06-21 10:28본문
가끔 키보드가 아무 키도 먹지 않을 때가 하루에 몇 번씩 있네요- 새로 산 R3 도 그렇고요..
둘 다 USB 에 직접 연결해서 사용하고 있습니다.
또 하나 더 여쭤볼게요.
R3 의 경우 키보드 덮개가 언제쯤 나올 예정인가요?
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
무선 연결 시 아래 사항으로 재연결 부탁드립니다
1. 수신 안테나 변경 및 위치 변경
-블루투스 동글 변경 혹은 블루투스 usb포트 변경
2. 와이파이 주파수 변경
3. pc설정 키보드 전원 절전모드 해제
4. 장치 관리자 - 숨김 장치 표시 - 블루투스, HID키보드 장치 전체 삭제 후 재 연결
그래도 안되시면 -- 레오폴드 050-2020-1030(리얼포스 정식 수입사 및 정식 A/S센타)
연락 해주시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림
쪽빛구름님의 댓글의 댓글
쪽빛구름 작성일저희는 무선 연결을 한 적이 없는데 이런 문제가 발생하는 것인데요-
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
넵 A/S 담당자 연결 해드렸습니다
고객님께 전화 드릴기로 했습니다
상담 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림